Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng pg688

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu cá nhân được thực hiện bởi pg688 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ pg688.onl, bao gồm toàn bộ tên miền phụ, ứng dụng di động, và các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng với mọi cá nhân có tương tác với hệ thống của pg688, bao gồm:

• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản (người dùng ẩn danh).
• Thành viên đã đăng ký tài khoản tại pg688.
• Người dùng cũ đã đóng tài khoản nhưng dữ liệu vẫn còn trong thời hạn lưu trữ pháp lý.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng pg688 qua email, Zalo, hoặc Telegram.

pg688 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

2.1 — Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân (khi xác minh danh tính KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú (thành phố/tỉnh tại Việt Nam).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, MB Bank...), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), địa chỉ ví USDT TRC20 — dùng để xử lý nạp/rút tiền.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa (pg688 không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).

2.2 — Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, số tiền cược, kết quả, thời gian chơi, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu giao dịch: Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản theo thời gian.
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên, cookie phân tích, cookie ưu tiên — chi tiết tại Mục 6.

pg688 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và không được sử dụng ngoài phạm vi đã công bố:

pg688 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý được công nhận, bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Phần lớn dữ liệu được xử lý để thực hiện nghĩa vụ theo thỏa thuận dịch vụ giữa pg688 và người dùng — bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ trò chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ theo quy định pháp luật về chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính khách hàng (KYC), và báo cáo giao dịch đáng ngờ.
• Lợi ích hợp pháp: pg688 xử lý một số dữ liệu phục vụ lợi ích kinh doanh hợp pháp như phát hiện gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và gửi thông báo khuyến mãi, pg688 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

pg688 cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng ngoài các trường hợp được liệt kê minh bạch dưới đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: pg688 hợp tác với một số đối tác kỹ thuật (cổng thanh toán, nhà phát triển game, dịch vụ phân tích bảo mật) để vận hành dịch vụ. Các đối tác này bị ràng buộc nghiêm ngặt bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng chỉ thị của pg688.
• Yêu cầu pháp lý: Theo lệnh của tòa án, cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam, pg688 có thể buộc phải cung cấp thông tin người dùng. Trong những trường hợp như vậy, pg688 sẽ thông báo cho người dùng trước khi tiết lộ, trừ khi bị luật pháp cấm làm vậy.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để phát hiện, ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của pg688 hoặc người dùng khác.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp pg688 tham gia vào quá trình mua lại, sáp nhập hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ sự thay đổi nào đối với chính sách bảo mật trong trường hợp này.

pg688 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật form, nhớ ngôn ngữ ưa thích. Loại này không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web — trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trung bình, nguồn truy cập. Dùng để cải thiện thiết kế và nội dung.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chỉnh cá nhân của bạn như cài đặt âm thanh trò chơi, bố cục giao diện ưa thích, giới hạn hiển thị thông báo.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi tốc độ tải trang, lỗi kỹ thuật và các sự cố để đội ngũ kỹ thuật pg688 có thể phát hiện và xử lý kịp thời, đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định 24/7.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng pg688.

pg688 triển khai một hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, rò rỉ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ pg688 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt xác nhận kết nối an toàn.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm — đặc biệt là mật khẩu — được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. pg688 không có khả năng xem mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): pg688 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên pg688 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ đọc dữ liệu cần thiết cho công việc được phân công. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: Hệ thống pg688 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi đơn vị kiểm toán độc lập ít nhất 2 lần/năm.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: pg688 có quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng. Trong trường hợp phát hiện rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến người dùng, chúng tôi cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

pg688 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xử lý theo một trong hai phương thức: (1) xóa vĩnh viễn và không thể phục hồi khỏi toàn bộ hệ thống, hoặc (2) ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn khả năng nhận dạng cá nhân, phục vụ mục đích thống kê tổng hợp.

Là người dùng pg688, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] hoặc Zalo pg688official:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà pg688 đang lưu trữ về bạn. pg688 sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi (như họ tên, ngày sinh) có thể yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Quyền này bị giới hạn bởi nghĩa vụ lưu trữ pháp lý.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp. Khi nhận được yêu cầu, pg688 sẽ dừng ngay lập tức việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích đó.
• Quyền giới hạn xử lý: Trong một số trường hợp (đang tranh chấp về tính chính xác, đang xem xét yêu cầu phản đối...), bạn có quyền yêu cầu pg688 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc bằng máy (CSV hoặc JSON) để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý (như nhận email marketing) bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

pg688 đặt việc bảo vệ trẻ em là ưu tiên tuyệt đối. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc và cá cược trực tuyến.

• Không thu thập dữ liệu trẻ em: pg688 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người dùng dưới độ tuổi cho phép, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Xác minh độ tuổi: Quy trình đăng ký tài khoản của pg688 yêu cầu người dùng xác nhận đã đủ 18 tuổi. Quy trình KYC sẽ xác minh ngày sinh thực tế thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Khuyến nghị cho phụ huynh: Nếu bạn lo ngại về việc trẻ em trong gia đình có thể truy cập vào các nền tảng cá cược, hãy cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên các thiết bị dùng chung.

Trong một số trường hợp, việc vận hành dịch vụ của pg688 có thể yêu cầu dữ liệu được xử lý hoặc lưu trữ ngoài lãnh thổ Việt Nam — ví dụ trên các máy chủ đám mây quốc tế hoặc tại trung tâm dữ liệu của đối tác kỹ thuật.

• Biện pháp bảo vệ: Mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với nhà cung cấp dịch vụ nước ngoài, đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn mức áp dụng tại Việt Nam.
• Tuân thủ quy định: pg688 tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam và các văn bản pháp luật liên quan hiện hành.
• Minh bạch về vị trí dữ liệu: Nếu bạn muốn biết cụ thể dữ liệu của mình đang được lưu trữ ở đâu, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ pg688 và chúng tôi sẽ cung cấp thông tin trong phạm vi được phép.

pg688 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc thực tiễn tốt nhất trong ngành bảo mật thông tin.

• Thông báo thay đổi: Khi có cập nhật quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, pg688 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Lịch sử phiên bản: Phiên bản hiện tại (2.4.0) và các phiên bản trước đều được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị rõ ràng đầu trang.
• Đồng ý tiếp tục: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ pg688 sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các điều khoản cập nhật. Nếu không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.